客户服务

客户服务:

  

 多功能电热锅售后服务

      再次感谢您使用我厂的多功能电热锅。本产品在装卸及运输过程中难免有不尽人意之处,望顾客谅解。为了维护消费者权益,我们我们承诺对本场生产的多功能电热锅终身保修(从顾客购买之日起,若因质量为题而导产品损坏的,我厂均免费维修;出保修期我厂将视具体情况酌情收取一定得配件费)。必须凭保修卡或购买凭证与我厂直接联系,也可以与当地经销商联系,我们将竭诚为您服务。

多功能电热锅保修范围

  1. 在正常使用状态下,自购买之日起,保修期内锅主体本厂免费修理。笼屉不在保修范围之内。

  2. 若不按说明书的使用方法,注意事项正确使用及非产品质量问题而导致产品损坏的,我公司将视具体情况收取一定得配件费。

★以下情况恕不在免费修理范围内;

未能出具保修卡及购买发票的;       ※因电源插座进水造成短路烧毁的;

购买后因跌落,电压异常造成故障的;   ※因操作不当造成损坏的。